Operaciones logísticas / vigía de flotas
Nero vigila toda la flota desde lo alto, agrupa los avisos repetidos y deja ante ti solo lo que pide una decisión. Hecho para equipos que miran la pantalla ocho horas seguidas.
Alertas abiertas
5de 214 avisos
Salud de la flota
82/ 100
Entregas a tiempo
94,1%
Velocidad media
31km/h · 11/14 en ruta
01 Producto
El mapa para ver, las alertas para decidir y la flota para entender. Tres vistas de los mismos datos, moviéndose en tiempo real. Prueba a elegir un vehículo, ordenar la tabla o cambiar el nivel de ruido.
Desviar C-02, E-06 y O-07 por el Eje 3
Enviar apoyo con NR-111 y avisar al muelle
Derivar a la cámara del Muelle 4
Decidir ahora
Reasignar 4 paradas a NR-113
Escalonar salidas de las 15:00
Desviar al punto de carga de Cocheras S
| Tendencia | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| NR-107Camión | Incidencia | S-04 | 0 | 82% | 44% | — | |
| NR-112Furgoneta | Incidencia | T-08 | 0 | 88% | 57% | — | |
| NR-103Furgoneta | Retraso | D-03 | 24 | 80% | 52% | 19 min | |
| NR-109Furgoneta | Retraso | T-08 | 28 | 49% | 14% | 16 min | |
| NR-101Furgoneta | En ruta | N-01 | 41 | 72% | 64% | 7 min | |
| NR-102Camión | En ruta | C-02 | 38 | 58% | 71% | 11 min | |
| NR-104Moto | En ruta | E-06 | 46 | 34% | 77% | 4 min | |
| NR-105Furgoneta | En ruta | O-07 | 52 | 91% | 83% | 14 min | |
| NR-106Camión | En ruta | O-07 | 47 | 66% | 59% | 9 min | |
| NR-108Furgoneta | En ruta | C-02 | 36 | 41% | 69% | 6 min | |
| NR-110Moto | En ruta | P-05 | 44 | 22% | 62% | 5 min | |
| NR-111Furgoneta | En ruta | S-04 | 39 | 74% | 88% | 13 min | |
| NR-113Moto | En ruta | N-01 | 43 | 29% | 73% | 8 min | |
| NR-114Furgoneta | Parado | E-06 | 0 | 31% | 66% | — |
02 Triaje de alertas
Cada alerta llega con su porqué y una acción sugerida. Resuelve, pospón o escala con el ratón o con el teclado: J y K para moverte, R para resolver. Mira cómo cambia la salud de la flota.
46Tensa
214 avisos en bruto
9 alertas en cola
Prioridad críticaA-2041hace 4 min×41 avisos agrupados
Tres rutas cruzan el puente. Desvío posible por el Eje 3.
Acción sugeridaDesviar C-02, E-06 y O-07 por el Eje 3
Los atajos funcionan mientras esta sección está en pantalla.
Historial de decisiones
Todavía no has decidido nada. Pulsa R, P o E, o usa los botones.
Cifras de ejemplo del panel de demostración. No son resultados de clientes.
Avisos duplicados tras agrupar
−62 %
Mismos vehículos, mismo problema: una sola alerta con su historial.
Hasta la primera decisión
3,4 min
Medido desde que entra el aviso hasta que alguien pulsa resolver, posponer o escalar.
Avisos que requieren a una persona
9 de 214
El resto se agrupa, se silencia con motivo o se resuelve solo.
Disponibilidad objetivo
99,95 %
Objetivo de diseño del servicio, con modo degradado sin conexión.
03 Cómo reducimos el ruido
No ocultamos avisos: los ordenamos. Lo que una persona ve al final es lo único que necesita una persona.
01Agrupar
Los avisos que comparten causa, vehículo o zona se funden en un incidente. Verás una vez lo que antes sonaba cuarenta.
02Priorizar
Cada alerta recibe una puntuación según impacto, antigüedad y margen de la entrega. Lo urgente sube; lo que puede esperar, espera.
03Decidir
La alerta llega con su porqué y con lo que haría un buen compañero. Aceptas, pospones o escalas, y la cola se recompone al instante.
04 Vistas guardadas y atajos
Guarda cómo quieres ver la ciudad a cada hora. Al cambiar el turno, la pantalla cambia con él: capas, filtros y qué alertas merecen una voz.
06:00 a 14:00
Arranque de jornada: mucho reparto urbano y pocas sorpresas. El mapa manda y la cola es corta.
14:00 a 22:00
Última milla y picos de tráfico. Mapa y tabla de flota a partes iguales, con ETA siempre a la vista.
22:00 a 06:00
Pocas personas y mucha distancia. La cola ocupa el centro y el mapa pasa a una esquina.
Pensado para ocho horas seguidas: nada de buscar el ratón en mitad de una incidencia. Prueba a pulsar cualquier tecla de la lista.
Esperando una tecla…
05 Integraciones y API
Recibe señales de vehículos, almacenes y pedidos; devuelve decisiones a tus sistemas. Un conector por origen, una API por destino.
POST /v1/alerts/{id}/decision
curl -X POST "https://api.nero.example/v1/alerts/A-2042/decision" \
-H "Authorization: Bearer nero_demo_sk_xxxxxxxx" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"action": "resolve",
"note": "Apoyo enviado con NR-111",
"shift": "B"
}'import { Nero } from "@nero/client";
const nero = new Nero({ apiKey: process.env.NERO_API_KEY });
// Resolver una alerta y dejar constancia
const result = await nero.alerts.decide("A-2042", {
action: "resolve",
note: "Apoyo enviado con NR-111",
});
console.log(result.fleetHealth); // 87import os
from nero import Nero
nero = Nero(api_key=os.environ["NERO_API_KEY"])
# Resolver una alerta y dejar constancia
result = nero.alerts.decide(
"A-2042",
action="resolve",
note="Apoyo enviado con NR-111",
)
print(result.fleet_health) # 87200 OK · 41 ms
{
"id": "A-2042",
"status": "resolved",
"decided_by": "puesto-2",
"sealed_at": "2026-11-02T14:32:41Z",
"fleet_health": 87,
"queue": { "open": 5, "critical": 2 }
}/v1/fleet/v1/alerts?shift=B/v1/alerts/{id}/decision/v1/webhooks06 Seguridad y fiabilidad
Una herramienta que se mira ocho horas seguidas tiene que ser aburrida en lo importante: segura, trazable y siempre disponible.
Datos cifrados en tránsito y en reposo, con claves por cliente que puedes rotar cuando quieras.
Quién puede resolver, escalar o solo mirar cambia con el turno. Acceso único con tu proveedor de identidad.
Cada decisión queda sellada con quién, cuándo y por qué. Exportable y a prueba de ediciones.
Objetivo de disponibilidad del 99,95 %, despliegues sin cortes y un panel de estado visible para todo el equipo.
Si falla la conexión, la última vista sigue operativa y las decisiones se encolan hasta volver a sincronizar.
Elige región de almacenamiento y periodo de retención. La telemetría no sale de la región que elijas.
Objetivos de diseño del concepto. Nero es una marca ficticia y no declara certificaciones.
07 Preguntas frecuentes
Si no encuentras tu duda, escríbenos y respondemos con calma.
Hablar con el equipoNo. Nero funciona en el navegador. Los conectores de vehículos, almacén y pedidos se configuran desde el propio panel, y puedes empezar con un archivo de ejemplo antes de conectar nada real.
08 Empieza
Cuéntanos cómo es tu operación y preparamos una demo a tu medida: tus rutas, tus turnos y tu forma de decidir.